جزوه PDF درک فلسفه بهبود مستمر
فهرست مطالب این مبحث عبارتند از
نیاز به ایجاد تغییرات
رضایت مشتری
تصور غلط مدیریت در مورد کیفیت و بهره وری
دیدگاه جدید نسبت به کیفیت و بهره وری
برخی نظرات در مورد عیوب
مدیریت برای کسب موفقیت بجای شکست
چگونه نیاز به ایجاد تغییرات با فلسفه کلی مرتبط می باشد
مفاهیم عملی
تغییر نگرش ها
تعریف کیفیت
تشخیص و حذف موانع برای دست یابی به کیفیت
کلیه پرسنل را در حرکت به سمت کیفیت درگیر نمائید
دام های ممکن
لینک به صفحه دانلود: جزوه PDF درک فلسفه بهبود مستمر