- گمبا کایزن

---

جزوه PDF گمبا کایزن

گمبا کایزن

نگرشی مبتنی بر عقل سلیم و کم هزینه در مدیریت نوین

التزام پشتیبانی کامل مدیریت از به کارگیری خرد کارکنان در محیط سازمان

فهرست مطالب 

بخش اول: فصل اول: معرفی کایزن فصل دوم: گمبا، محل واقعی انجام کار فصۀ سوم: چگونه می توان کیفیت، هزینه و تحویل بموقع را در گمبا مدیریت کرد فصل چهارم: استانداردها فصل پنجم: 5S ، پنج گام خانه داری محیط کار فصل ششم: اتلاف MUDA فصل هفتم: بنیان خانه گمبا فصل هشتم: مدیریت دیداری فصل نهم: نقش سرپرستان در گمبا فصل دهم: نقش و وظایف مدیران در گمبا فصل یازدهم: تولید بهنگام فصل دوازدهم: تولید بهنگام در شرکت وایرمولد فصل سیزدهم: به گمبا بروید بخش دوم : مطالعات موردی شرکت الکترونیک ام ک افزایش انتظارات یازدیدکنندگان در دنیای والت دیسنی دستگاه پرس دوبار پایین آمد! 5s و ایمنی در کارگاه پرسکاری

خانه داری، انظباط فردی و استانداردها در شرکت توکی شین ای الکترونیک پاسخ در بایگانی بود! گمبا کایزن در تحقیق و توسعه چگونه 5S در بخش رنگ سازی نیاز به جابه جایی را حذف کرد بیرون راندن اتلاف از شرکت سان کلیپس ایجاد فرهنگ اتحاد در شرکت اکسل برای قدرت بخشیدن به کارکنان سفر به کایزن در کارخانه لیلاند یادگیری مستمر در شرکت لوبرو انطباق با تغییرات بازار در شرکت اووست کمپ ترز کروسس حل مشکلات کیفی در گمبا! ایمنی در شرکت ترز کروسس کیفیت در زمینه پزشکی در بیمارستان اینوی تحکیم تدارکات در شرکت ماتارازو تجربه توفیقات کایزن در شرکت آلپار گاتاس نظارت بر آمار اینفوتک حمایت از طرف مدیریت ارشد، سرمایه گذاری های فیدلیتی تاکید بر آموزش کایزن در شرکت تولید قطعات خودروی لوکاس کایزن در شرکت بیمه لابونودیگریز کایزد در شرکت الف در اروپا

لینک دانلود: جزوه PDF گمبا کایزن

---

- نظام گسترش استراتژی ها (هوشین)

---

جزوه PDF آموزشی نظام گشرش استراتژی ها (هوشین)

Policy and strategy deployment based on Hoshin Kanri

فهرست مطالب این جزوه عبارت است از...

فهرست مطالب

آرمان های سازمان واقعیت تعاریف و مفاهیم استراتژی چیست What IS Strategy مزیت های رقابتی در عصر اطلاعات Competitive Advantages in the Information Age تعاریف Definitions موانع جاری سازی استراتژی موانع استقرار موفقیت آمیز استراتژی هوشین کانری چیست تاریخچه Historical Background معنای لغوی هوشین کانری اسامی متداول هوشین هوشین کانری مبتنی بر چرخه PDCA Hoshin Kanari based on PDCA sycle مدل ارزیابی متوازن چیست تاریخچه مفهوم توازن در ارزیابی متوازن چارچوب اصلی در مدل BSC ترجمه استراتژی ها به برنامه ها چرا مدل هوشین ارتباط چشم انداز و برنامه های بهبود مزایای مدل هوشین چارچوب اصلی در مدل هوشین مدل نظام گسترش استراتژی ها محدوده عملیاتی هوشین مثالی از شکست در حوزه کارکنان جاری سازی استراتژی در سطح سازمان هوشین کانری و EFQM خط مشی و استراتژی Policy and Strategy

محور های هشت گانه در هوشین کانری مشتری Customer تعریف حوزه مشتری اهداف تمرکز بر مشتری انتظارات مشتری Customer expectations ما اکنون کجائیم مشتری ما چه می خواهد آیا ما بر مشتریان متمرکز شده ایم کارکنان Employees تعریف حوزه کارکنان مالی finance تعریف حوزه مالی سهامداران شرکت موفقیت ما را چگونه ارزیابی می کنند مزایا و نقاط قوت مالی ما چگونه است آیا ما یک تولید کننده ناب، با هزینه پایین هستیم فرآیند ها و سازمان Processes & Organization تعریف حوزه فرایندها و سازمان تامین کنندگان Suppliers تعریف حوزه تامین کنندگان ارتباطات داخلی زنجیره ارزش شاخص های زنجیره تامین طراحی و نوآوری Design & Innovation تعریف حوزه طراحی و نوآوری آیا ما چابک و سریع هستیم تکنولوژی Technology تعریف حوزه تکنولوژی جامعه Society مشتری طوفان فکری

لینک دانلود: جزوه PDF آموزشی نظام گشتش استراتژی ها (هوشین)

---

- عشق به تولید

---

کتاب PDF عشق به تولید

فهرست مطالب این کتاب به شرح زیر می باشد

فهرست مطالب

فصل اول: نجات از پرتگاه ورشکستگی فصل دوم: مربیان و معیارهای رقابت فصل سوم: موفقیت در مدیریت فصل چهارم: رهبری و انگیزش فصل پنجم: همکاری با اتحادیه ها و تامین کنندگان فصل ششم: به دنبال کیفیت فصل هفتم: دادخواهی موش های کارخانه فصل هشتم: همه چیز به کمک رایانه

فصل نهم: ارزش پولمان را بدانیم فصل دهم: انعطاف پذیری فصل یازدهم: توقف یا ادامه کار فصل دوازدهم: توجیه روش بهنگام فصل سیزدهم: درس هایی از همتاهایمان در آن سوی اقیانوس ها فصل چهاردهم: آموزش فصل پانزدهم: عشق به پیشرفتگی

لینک دانلود: کتاب PDF عشق به تولید

---

- شکایت مشتری فرصتی ارزشمند برای بهبود

---

جزوه PDF شکایت مشتری فرصتی ارزشمند برای بهبود

فهرست مطالب این جزوه به شرح زیر می باشد...

فهرست مطالب

- مقدمه - شکایت یک فرصت است - روش های دریافت شکایت

- کار تیمی را فراموش نکنیم - مشتریان را از نتایج مطلع نمائیم

لینک دانلود: جزوه PDF شکایت مشتری فرصتی ارزشمند برای بهبود

---

- تعریف و آشنایی با FMEA

جزوه اول- تعریف و آشنایی با FMEA

فهرست مطالب این جزوه عبارتند از....

فهرست مطالب 

تعریف FMEA معرفی تکنیک FMEA کاربرد FMEA تاثیر FMEA بر نرخ خرابی محصول اثر FMEA بر کاهش نرخ خرابی در طول عمر محصول مراحل تهیه FMEA معرفی RPN FMEA به دلایل زیر به عنوان سوابق محصول و یا فرآیند مستند می شود فواید اجرای FMEA انواع FMEA معرفی تکنیک SYSTEM FMEA دامنه شمول SYSTEM FMEA خروجی SYSTEM FMEA فراید اجرای SYSTEM FMEA گام به گام با تحلیل SYSTEM FMEA نام اجزای سیستم یا زیر سیستم، تشریح عملکرد حالات بالقوه خرابی آثار بالقوه خرابی در SYSTEM FMEA مثالی برای اثر خرابی شدت SEVERITY علل بالقوه خرابی در SYSTEM FMEA وقوع OCCURRENCE کنترل های جاری رتبه تشخیص DETECRION اقدامات پیشنهادی در SYSTEM FMEA اقدامات اجام شده در SYSTEM FMEA کار گروهی در SYSTEM FMEA مبنا و هدف از تهیه DFMEA تعریف حالات بالقوه خرابی تعریف DFMEA کاربردهای DFMEA کاربرد DFMEA در صنعت خودرو فواید استفاده از DFMEA تیم DFMEA تعریف مشتری در DFMEA نقطه شروع کار مراحل تهیه DFMEA معرفی قطعات تشکیل دهنده محصول و عملکرد آن ها حالات بالقوه خرابی آثار بالقوه حالات خرابی شدت Severity کلاسه بندی علل بالقوه خرابی راهنمایی هایی برای تشخیص علل خرابی وقوع  راهنمایی هایی برای تعیین رتبه وقع

تشخیص راهنمایی هایی برای انتخاب رتبه تشخیص نمره ریسک پذیری خرابی RPN اقدامات پیشنهادی پیشنهاد مسئولیت و زمان اجرا نتایج اقدامات انجام شده چرا از Process FMEA استفاده می کنیم تعریف حالت خرابی در فرآیند تعریف Process FMEA کاربردهای PFMEA فواید بالقوه اجرای PFMEA تیم PFMEA نقطه شروع کار حالات بالقوه خرابی آثار بالقوه خرابی در تهیه PFMEA آثار خرابی را از سه منظر مورد بررسیس قرار دهید شدت کلاسه بندی علل بالقوه خرابی عدد وقوع کنترل های جاری فرآیند نکات قابل توجه رتبه تشخیص DETECTION در زمان تعیین رتبه تشخیص در PFMEA به نکات زیر توجه داشته باشید: راه حل هایی برای انتخاب رتبه تشخیص مناسب تعریف MFMEA عموما در دو مورد از MFMEA استفاده می شود فواید اجرای MFMEA نام زیر سیستم و تشریح عملکرد حالات خرابی در ماشین خرابی های ماشین را به نوع دیگر نیز می توان تقسیم بندی کرد اثر خرابی در ماشین شدت علل بالقوه خرابی تعریف Servise FMEA موارد کاربرد اهداف اجرا بعضی از سوالاتی که در طول اجرای Service FMEA می توانند راهنمای کار باشند شرح عملکرد، وظیفه خدمت حالات خرابی بالقوه آثار بالقوه خرابی هدف از تعیین مشخصه های بحرانی شدت علل بالقوه خرابی

لینک دانود: جزوه pdf آشنایی با FMEA

جزوه دوم- FMEA چیست ؟

PFMEA یک مدرک همیشه زنده است که بر اساس شکایات مشتری، آمار ضایعات و برگشتی ها و تجارب تیم بروز می گردد.

فهرست مطالب این جزوه عبارتند از....

فهرست مطالب 

تاریخچه Process Failure Mode and Effect Analyse (PFMEA) انواع  FMEA فواید اجرا FMEA زمان های استفاده از FMEA نقش و جایگاه PFMEA در سیستم های کیفیت عوامل موفقیت PFMEA در یک سیستم کیفی

اهداف پیاده سازی PFMEA فدم های پیاده سازی PFMEA موارد حالت خرابی اثرات خرابی روی مشتری نهایی محاسبه RPN چند نکته جهت کاهش RPN

لینک دانلود : جزوه PDF، درباره FMEA چیست؟

---

- بهینه کاوی و روش های آن

---

بهینه کاوی و روش های آن benchmarking

فهرست مطالب این جزوه به شرح زیر می باشد....

فهرست مطالب

بخش اول: مقدمه و تعاریف Benchmarking Benchmarking را بهتر بشناسیم برترین سطح Best in Class برترین فعالیت ها Best Practices اهداف سازمان ها از بکارگیری Benchmarking پیشینه سازمان های پیشرو در Benchmarking ارتباط بهینه کاوی و تعالی سازمانی ارتباط بهبود فرآیتند های کاری و بهینه کاوی چه زمانی باید بهینه کاوی را شروع کرد بخش دوم انواع روش های بهینه کاوی بهینه کاوی داخلی Internal Bechmarking بهینه کاوی رقابتی Competitive Benchmarking بهینه کاوی عملیاتی Functional Benchmarking بهینه کاوی عمومی Generic Benchmarking بخش سوم فرآیند بهینه کاوی مدلی برای بهنه کاوی سازماندهی پیشنهادی برای Benchmarking انتخاب فرآیندی برای بهینه کاوی برنامه استراتژیک سازمان را بررسی کنید فرآیندهای مهم کاری را بررسی کنید فرآیند مورد نظر جهت بهینه کاوی را انتخاب کنید کمیته مالکین فرآیند را تشکیل دهید تصویر فرآیند را تهیه کنید نوع بهینه کاوی را مشخص نمائید مقاصد و سطح مورد نظر برای بهبود را مشخص کنید انتخاب و آماده سازی تیم بهینه کاوی یک تیم بهینه کاوی تشکیل دهید منشور تیم بهینه کاوی را تدوین کنید وظایف و مسئولیت ها را مشخص کنید     تهیه دیاگرام فرآیند تحت بهینه کاوی

تعیین یک شریک بهینه کاوی از برترین ها برترین ها را جستجو کنید شرکای بالقوه را رتبه بندی کنید شریک یا شرکای نهائی بهینه کاوی را انتخاب نمائید اصول کاری بهینه کاوی را شناسایی و بکار گیرید جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده ها طرح و روش جمع آوری داده ها را تعیین کنید پرسشنامه( ارسال از طریق پست ، ایمیل ، فاکس ) داده ها را جمع آوری کنید شرکا را رتبه بندی کنید یک گزارش بهینه کاوی تهیه کنید تعیین فواصل و نقاط قوت موجود در عملکرد فواصل و نقاط قوت موجود در عملکرد را تحلیل کنید یک گزارش بهینه کاوی جامع تهیه کنید انجام یک بررسی سیستمی یافته ها را در سطح وسیع تری مورد مطالعه قرار دهی د کمیته راهبری ، کنترل های لازم را انجام دهد پیشنهادات را نهائی کنید انتقال یافته های بهینه کاوی یافته ها را به درون سازمان منتقل کنید یافته ها را به مراجع برون سازمانی مورد نیاز منتقل نمائید بازخوردها را جمع آوری و تحلیل کنید پایه گذاری اهداف عملیاتی اهداف عملیاتی را براساس برترین عملکردها تدوین کنید تغییرات لازم را در استانداردهای کاری اعمال کنید بودجه های لازم را تخصیص دهید تهیه یک برنامه عملی راهکارها را شناسایی کنید تأییدیه کمیته راهبری را دریافت کنید موفقیت ها را جشن بگیرید بازنگری و تنظیم مجدد فرآیند را مورد پایش قرار دهید چرخه را تکرار کنید

لینک دانلود :جزوه PDF بهینه کاوی و روش های آن

---

- آدیت تعمیرات و نگهداری

---

- جزوه PDF آدیت تعمیرات و نگهداری PM

فهرست مطالب این جزوه به شرح زیر می باشد...

فهرست مطالب

- تعریف آدیت - لوازمات آدیت - تعریف آدیت نت (نگهداری و تعمیرات) - هدف از آدیت نت (نگهداری و تعمیرات) - جایگاه آدیت نت در ساختار سیستم تضمین کیفیت سازمان - پیش نیازهای اجرای ادیت نت - مراحل اجری آدیت - برنامه اقدامات اصلاحی - نموداز تجزیه و تحلیل آدیت نت

- بخش سازمان و استراتژی نت - سیستم - پرسنل و آموزش - وسایل و ابزار نت - اثربخشی آدیت نت - مدیریت اطلاعات (نرم افزار نت CMMS) - ایمنی و شرایط محیط - تجزیه و تحلیل و تعریف اقدامات اصلاحی - مراجع و ماخذ

لینک دانلود: جزوه PDF آدیت تعمیرات و نگهداری

---

- مهندسی مجدد و سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان

---

مهندسی مجدد و سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان (ERP)

فهرست مطالب این جزوه عبارت است از..

فهرست مطالب

مهندسی مجدد آزاد

مهندسی مجدد مبتنی بر فناوری

جدول مقایسه روش مهندسی مجدد آزاد و مهندسی مجدد مبتنی بر فناوری

معایب مهندسی مجدد آزاد

معایب مهندسی مجدد مبتنی بر فناوری

لینک دانلود: جزوه PDF مهندسی  مجدد و سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان (ERP)

---

- تجربه عملی مدیریت بحران

---

فهرست مطالب این جزوه به شرح زیر است...

قهرست مطالب

- مدیریت بحران - هدف مدیریت در بحران به دو صورت ممکن است - نخستین هدف مدیریت بحران پیشگیری است - یکی از مدل های مدیریت بحران

- حالت تدافعی - حالت تهاجمی - شرکت های پیشرو - تجربه ی انجام در شرکت لوله و ماشین سازی

لینک دانلود : جزوه PDF تجربه عملی مدیریت بحران

---

- مدیریت بحران در قرن بیست و یکم

---

فهرست مطالب این جزوه عبارتند از....

جلوی تغییر را نمی توان گرفت فقط می توان از آن جلو زد

فهرست مطالب

عوامل اصلی بحران بحران های زیست محیطی (بلای طبیعی) چرا بحران در ایران بعد از بحران دو راه وجود دارد در زمان بحران هنگامی که تمرکز ما به هم می خورد چه اتفاقی می افتد - مشخصات بحران برای مدیران

- اشتباهات بزرگ در شرایط بحران - قدرت تصمیم گیری - مدیران بحران چگونه فکر می کنند - مدیران آینده - نوآوری یا نوظهور - مدیریت فرصت

لینک دانلود: جزوه PDF مدیریت بحران در قرن بیست و یکم

---