مدیریت صنعت و تولید

جزوات آموزش مدیریت صنعت و تولید، مهندسی صنایع

مدیریت صنعت و تولید

جزوات آموزش مدیریت صنعت و تولید، مهندسی صنایع

- آشنایی و خودارزیابی با مدل تعالی EFQM



جزوه کارگاه آموزشی آشنایی و خودارزیابی با مدل تعالی EFQM


فهرست مطالب 

  تاریخچه تعالی

  ساختار مدل تعالی EFQM 

  آشنایی با معیارها و زیر معیارهای مدل

  خوداریابی SELF Assessment

  منطق امتیاز دهی RADAR

  روند تکاملی مدل EFQM

  مدل EFQM توسط چه شرکت هایی بکار گرفته شده است.

  برخ از کاربردهای مدل تعالی EFQM

  ارزش ها و مفاهیم بنیادین

  ساختار مدل تعالی

  توانمند سازها

  ساختار توانمند سازها

  معیارها و زیرمعیارهای مدل

  رهبری (Leadership)

  خط مشی و استراتژی (Policy and Strategy)

  ارتباط و تعامل معیارهای فرعی

  کارکنان (People)

  شرکاء تجاری و منابع (Partnerships & Resources)

  فرآیند ها (Processes)

  ارتباط و تعامل معیارهای فرعی

  نتایج مشتریان (Customer Results)

  نتایج کارکنان (People Results)

  نتایج جامعه (Society results)

  نتایج کلیدی عملکرد (Key performance results)

  ارتباط توانمند سازها و نتایج

  خود ارزیابی (Self Assessment)

  مزایای خود ارزیابی

رویکردهای خود ارزیابی

رویکرد پرسشنامه ای (Questionnaire Approach)

رویکرد کارگاهی (Workshop Approach)

رویکرد استفاده از پروفرما (Proforma Approach)

رویکرد شبیه سازی جایزه (Award Simulation Approach)

کاربرد رویکردهای مختلف خود ارزیابی

منطق امتیازدهی RADAR

منطق رادار (Radar Logic)

رویکرد (Approach)

جاری سازی (Deployment)

ارزیابی و بازنگری (Assessment and Review)

تواندمند سازها: رویکردها، جاری سازی، ارزیابی و بازنگری


لینک به صفحه دانلود: جزوه PDF کارگاه آموزشی آشنایی و خودارزیابی با مدل تعالی EFQM




 

نظرات 0 + ارسال نظر
برای نمایش آواتار خود در این وبلاگ در سایت Gravatar.com ثبت نام کنید. (راهنما)
ایمیل شما بعد از ثبت نمایش داده نخواهد شد