مدیریت صنعت و تولید

جزوات آموزش مدیریت صنعت و تولید، مهندسی صنایع

مدیریت صنعت و تولید

جزوات آموزش مدیریت صنعت و تولید، مهندسی صنایع

مهندسی و مدیریت فروش و ارتباط با مشتریان


مهندسی و مدیریت فروش و ارتباط با مشتریان


فهرست مطالب این مبحث عبارتند از...


1 - مهندسی و مدیریت فروش در ارتباط با مشتریان

2 - از یک دیدگاه مشتریان به دو دسته تقسیم می شود

3 - ویژگی های سازمان های مشتری گرا

4 - خدماتی که یک سازمان می تواند برای مشتریان خود انجام دهد

5 - وظایف و ویژگی های یک واحد فروش

6 - وظایف و مشخصات یک فروشنده و کارمند فروش

7 - کارهایی که بازاریابان سازمان انجام می دهند

8 - اطلاعات مورد نیاز از مشتریان

9 - مدیریت شکایت مشتریان

10 - اخذ بازخور در مورد نتیجه رسیدگی به شکایات


لینک به صفحه:مهندسی و مدیریت فروش و ارتباط با مشتریان



آموزش جامع مدیریت پروژه


جزوه آموزش جامع مدیریت پروژه


فهرست مطالب 


مقدمه ای بر مدیریت پروژه

فعالیت های عمده یک سازمان

پروژه چیست؟

ویژگی های پروژه

نمونه هایی از پروژه ها

دسته بندی پروژه ها

مدیریت پروژه چیست؟

تعریف مدیریت پروژه بر پایه استاندارد PMBOK

دامنه مدیریت پروژه

مدیر پروژه کیست؟

ویژگی های مدیر پروژه

قوانین طلایی مدیر پروژه

عوامل موثر در موفقیت پروژه

موانع اجرایی

استانداردهای مدیریت پروژه

چگونگی شکل گیری و اجرای پروژه ها

نحوه شکل گیری پروژه ها

محصول ارزیابی عوامل تعیین کننده

بررسی و تصمیم گیری های کلان در مورد پروژه ها

چگونه یک پروژه اجرا می شود؟ (اجرا در سطح عملیاتی)

چرخه عمر پروژه Project Life Cycle

تعریف چرخه عمر

فازهای چرخه عمر

فرآیتند های آغازین

فرآیند های برنامه ریزی

فرآیتند های پیاده سازی (اجرا)

فرآیتند های کنترل

فرآیند های اختتام

ارتباط بین فازهای چرخه عمر

هم پوشانی فازهای چرخه عمر

فرآیند های برنامه ریزی

فرآیند های اجرایی

فرآیندهای کنترلی

فرآیند های اختتامی

نتایج استفاده از چرخه عمر

مدیریت پروژه

برنامه ریزی پروژه

تعریف

متدولوژی برنامه ریزی

استخراج لیست فعالیت Activities (Tasks) List

ساختار شکست کار Work breakdown Structure

ویژگی های WBS

مدل های نمایش WBS

انواع ساختار های شکست

اقلام قابل تحویل

مزایای استفاده از PBS

آزمون PBS

بسته های کاری Work packages

OBS

FBS

CBS

LBS

SBS

معیارهای تعیین تعداد سطوح شکست

ماتریس مسئولین تحویل اقلام Responsibility Assignment Matrix

قوانین

ماتریش مسئولین اجرا عملیات Function Responsibility Matrix

فعالیت چیست؟

روش کد گذاری فعالیت ها

رویه های هماهنگی Coordination Procedure

ماتریش هماهنگی مسئولین Linear Responsibility Matrix

نتایج استفاده از LRM

برآورد زمان اجرای فعالیت

تعیین روابط پیشنیازی Relationships or Dependency

تعریف تقویم کاری

زمان بندی پروژه

زمان بندی SCHEDULE

تکنیک های زمان بندی پروژه ها

تهیه شبکه پیش نیازی

دو شبکه بر اساس AON و AOA

اشتباهات عمومی در ترسیم شبکه

آزمون صحت شبکه

تدوین برنامه زمانی اجرا

زمان های چهارگانه یک فعالیت در شبکه

شبکه ای از یک پروژه

محاسبات پیشرو در شبکه

محاسبات پسرو در شبکه

زمان های شناوری (فرجه ها)

محاسبه شناوری ها در شبکه

مسیر بحرانی Critical Path

مسیر بحرانی پروژه تعمیر آزمایشگاه

نمودارهای برنامه زمانی

برنامه ریزی منابع Planning Resource

مراحل برنامه ریزی منابع

بارگذاری منابع

تسطیح منابع

برنامه ریزی منابع با فرض محدود بودن زمان پروژه

برنامه ریزی منابع با فرض محدود بودن منابع پروژه

منابعی که باید تسطیح شوند

روش های افزایش منابع

روش های کاهش منابع

بودجه بندی Budgeting

منحنی S هزینه BCWS

منحنی موز Banana Curve

مباحث تکمیلی برنامه ریزی پروژه

تکنیک کوتاه کردن زمان پروژه

برنامه اجرایی پروژه Action Plan

کنترل پروژه

کنترل چیست؟

دامنه کنترل پروژه

رویکردها در کنترل پروژه

فرآیند کنترل کمی پروژه

اطلاعات دریافتی از آخرین وضعیت پروژه

مقایسه برنامه با واقعیت

آنالیز پیشرفت فیزیکی

منحنی s پیشرفت پروژه

آنالیز ارزش افزوده Earned Value

منحنی های آنالیز ارزش افزوده

تحلیل وضعیت پروژه با منحنی های آنالیز ارزش افزوده

علل انحراف از برنامه

علل انحراف از برنامه

اصلاحات و اقدامات اصلاحی

مباحث تکمیلی پروژه

روش های تعیین وزن فعالیت ها

روش های جمع آوری اطلاعات پیشرفت پروژه ها

مبنای اندازه گیری پیشرفت فعالیت ها 


لینک دانلود: جزوه پاور پوینت آموزش جامع مدیریت پروژه 



ساخت و تولید بدن ریخت و پاش و روابط با تدارک کنندگان


فهرست مطالب این مبحث عبارتند از...


ساخت و تولید بدون ریخت و پاش (تولید ناب) و روابط با تدارک کنندگان

رابطه با تدارک کنندگان و تامین کنندگان:

توسعه مشترک:

تثبیت قیمت های تمام شده:

عیوب Defects

نوسان در حجم سفارش:


لینک به صفحه: ساخت و تولید بدون ریخت و پاش و روابط با تدارک کندگان



با عرض سلام و خسته نباشید خدمت همه خوانندگان و بازدیدکنندگان محترم:




از مراجعه کنندگان محترم خواستارم 


با ارسال نظرات و پیشنهادات خود برای هرچه پربار تر کردن این وبلاگ کمک کنند

سیستم تولید به هنگام یا درست به موقع (JUST IN TIME) یا JIT:


سیستم تولید به هنگام یا درست به موقع (JUST IN TIME)  یا JIT:


فهرست مطالب این بخش شامل:

1 - توجه به دسته های کوچک تولیدی در تولید ناب:

2 - تنظیم و راه اندازی سریع و کم خرج ماشین آلات:

3 - استقرار ماشین آلات در نظام JIT (تولید به هنگام):

4 - تعمیرات و نگهداری پیشگیرانه و حفاظتی ماشین آلات:

5 - روش های کاری استاندارد:

6 - روحیه مشارکت و همیاری:

7 - فروشندگان و تامین کنندگان:

8 - فشار آوردن در مقابل کشیدن :

9 - حل مسائل و مشکلات:

10 - بهبود مستمر و دائمی:

11 - کاهش هزینه در سازمان:

12 - دیدگاه های قدیم و جدید تولید (تولید کارگاهی، تولید انبوه، تولید ناب)

 

لینک به صفحه: سیستم تولید به هنگام یا درست به موقع JIT